こんにちは！
「ナイハハ」こと働きたくない母です。
メルカリ転売を始めてみたけど、どんなことに気を付ければいいのでしょうか？
ルールを知らずに利用していると最悪の場合、無期限利用停止になることもあるのでしっかりポイントを押さえておきましょう。
引用元【メルカリガイド – メルカリ】
禁止事項を破るとどうなるの？
取引キャンセル・商品削除・利用制限などの措置が取られます。
利用制限には段階があり
①期間が定められた利用制限（時間や日時指定あり）
②本人確認後やヒアリング後に利用制限が解除
③無期限利用制限（アカウント停止のことです。）
メルカリは複数のアカウントを持てません。
いきなり③の無期限利用制限（アカウント停止）になることもありますので、ルールや禁止事項は必ず守って利用したいですね。
それではさっそく確認していきましょう！
一人で複数のアカウントを持つこと
メルカリでは一人ひとつのアカウントしか持てません。
メルカリ転売用とプライベート用のように、分けてアカウントを持つことは出来ません。メルカリshopを開設すれば、転売用とプライベート用と分けることは可能です。
同一商品を仕入れない、月の新規出品数が少ない場合は通常のアカウントでいいかと思いますが、同一商品をたくさん仕入れ、月に100、200と新規出品をする予定の方は販売業者とみなされ「特定商取引法」に基づいた表記が必要になってくるので、メルカリshopにしておくと◎
お店として出品するので公開できる住所や電話番号が必要になります。
複数の商品を一つのページで売る
こんな出品ページを見かけたことはありませんか？
★color★
・ピンク
・ホワイト
・ベージュ
★size★
・S
・M
・L
ベージュは完売しました！ピンクはSサイズが完売、ホワイトは全サイズ在庫あります♪
※こちらのページからは購入できませんので必ずコメントをください！
上記のような売り方はトラブルを招く可能性が大きいので、メルカリで禁止されています。同じ商品をいくつも仕入れた場合は、それぞれ実物の写真を撮って出品するようにしましょう。
完全に気分の問題ですが、私は同じ商品を何度も撮影するのが嫌なので、あまり同じものは仕入れません。
商品の実物の写真が掲載されていない
こちらも中国輸入をされている方に多く見られますが、仕入れサイトから引っ張ってきた画像しか掲載していないのは違反です。面倒ですが、必ず実際の商品の写真を掲載し、サイトからの引用画像はおまけ程度に最後に添えておきましょう。
ちなみに、他会員が撮影した写真の掲載も禁止です。
出品者や関係者が購入する行為
メルカリを通すと送料が安くなるから、友人や家族に専用で商品を出品しそれを購入してもらった
といった話を聞いたことがありますが、これはメルカリでは禁止されています。もちろん、複数のアカウントを作って自分で購入することも禁止です。
商品の宛先を郵便局(営業所)留めにする
着払いで商品を発送するときに起きやすい問題かと思います。郵便局留めにすると、送料が安くなるからです。
もし、送料別で出品した際、郵便局留めを求められた場合は禁止事項であることを伝えてお断りしましょう。
こういったトラブルを防ぐためにも、なるべく送料込みでメルカリ便（匿名配送）を利用することをおすすめします。
手元にない商品の販売
海外などから仕入れた商品をそのまま購入者に発送する「無在庫販売」と呼ばれる手法です。
メルカリは手元にある商品の販売しか認められていません。在庫を抱えるリスクがありますが、必ず仕入れてからメルカリに出品しましょう。
商品に問題があっても対応しないという記載をする
苦情や返品に一切応じませんという意思表示で
✔ノーリターン
✔ノーキャンセル
とプロフィールや商品説明欄に書いている方を見かけたことがあるかもしれませんが、実はメルカリでは禁止されています。発見されると運営から注意を受ける場合がありますのでご注意ください。
苦情や返品、キャンセルに繋がらないよう画像を何枚も載せ、商品説明をしっかりとしておきたいですね。
番外編 メルカリ転売を始めたら知っておきたい出品禁止物
ペットボトルのキャップや松ぼっくりなど、なんでも売れるメルカリですが出品を禁止されているものもあります。ここでは、いくつかピックアップしてご紹介します。
詳細はメルカリガイドでご確認ください。禁止されている出品物 – メルカリ
偽物
AliExpressなど中国のECショップを使って仕入れようとしている方は要注意！
偽ブランド品やキャラクターのコピー商品などを仕入れて販売しないよう気を付けてください。AliExpressなどで販売されているブランドもの、キャラクターものは100％偽物です。時々転売している人を見かけますが、これはメルカリ内だけの話ではなく偽物を売る行為は法律で禁止されており、犯罪です。
警察沙汰になりますので絶対にやめましょう。
使用済みの下着
水通しだけした商品、タグを切っただけの商品も不可です。
下着を売る場合は新品タグ付きのみ販売可能です。ブライダルインナー、補正下着についてはクリーニング済みのものであれば販売可能。
スクール水着、体操服、制服
コスプレ商品なら販売可能ですが、実際にお子さんが着用していたものは販売禁止です。大人用の競泳用水着やレジャー用水着は中古でも販売できます。
福袋
アパレル商品10点詰め合わせ！のように中身がわからない販売方法が禁止されています。
何を出品しているのかわかるよう、全商品の写真、説明が必要です。ただし、中身のわからないトレーディングカードの未開封品は出品可能です。
新型コロナウイルスに関連するもの
一時期問題になりましたが、マスク、PCR検査キットなどの転売は禁止です。
コロナとは関係ありませんが、新発売の数量限定販売のゲーム機など販売元が転売を禁止しているものも出品禁止ですので転売に利用しないようにしましょう。
知ってて損なし！気を付けておきたいメルカリのルール
禁止事項ではないけれど破ると運営から注意をされる可能性のある事項や、多くの人が使っている独自ルールに惑わされないよう、メルカリの正しいルールを知っておきましょう。内容は抜粋してありますので、詳しくはメルカリガイドで確認してください。マナーガイド – メルカリ
自己都合により取引をキャンセルする
私も一度経験がありますが、出品していた商品に不備があり出品をキャンセルしてもらったり、間違えて購入してしまいキャンセルをお願いしたりすると運営から「注意喚起」のメッセージが届きます。
一度や二度でどうにかなる訳ではありませんが、何度も繰り返されるとペナルティーがあるそうなのでご注意を。
メルカリでは基本的にはキャンセルをしないよう気を付けて出品・購入しましょう。
「購入前コメント必須」や「プロフィール必読」「いいね不要」は独自ルール
メルカリ転売をされている方はこの独自ルールを記載している人が少なくないと思いますが、これは独自ルールであり、公式のものではありません。
出品者の都合を購入者に押し付けるのは辞めておいた方が気軽に購入してもらえます。
※「購入前コメント必須」は他のフリマアプリにも同一商品を出品しているので、同時に売れてしまうのを防ぐために記載されています。
※「いいね不要」はいいねがたくさん付くと売れづらくなるのと、同じように転売ヤーが仕入れの参考に「いいね」をしていく場合があるのでそれを防ぐために記載しているようです。
「○○円で即決します」はマナー違反なので乗らなくてよし
メルカリ転売をしていると「○○円なら即購入ですが、いかがですか？」など提案されることがあります。もちろん、可能ならば答えてもいいかと思いますが、メルカリのルールにも「購入者側で価格を指定するような表現や、自分が不快だと思うような大幅な値下げ要求」はしないようにと記載があります。
利益率を計算しての価格ですので、こういった提案には乗らなくても大丈夫です。仮にお断りしても他の購入者が現れます。
USEDを転売するなら「古物商許可証」を必ず申請しましょう
古着やUSEDのブランドものを仕入れて転売する場合は必ず「古物商許可証」が必要です。怠った場合、3年以下の懲役または100万円以下の罰金が課せられることがありますのでご注意を。
古物商許可証は最寄りの警察署で申請します。手数料として19,000円かかりますので、初心者やゆるく稼ぎたい人にはあまりおすすめはしません。
こだわりがなければ新品を仕入れて転売するのがおすすめです。
まとめ
いかがでしたでしょうか。メルカリ転売を始める前に基本的な禁止事項は頭に入れておきたいですね。少し間違えると逮捕されることもありますので、十分に気を付けましょう。
という私も、出品禁止されている商品を販売しそうになったことがあります。メルカリってよくできていて、そういう禁止されているものを出品しようとすると警告がでてくるんですね。素晴らしいです。
購入者が安心して購入できるように、努めたいですね。一緒に頑張りましょう！
少しでも参考になれば幸いです。お付き合いいただきありがとうございました。
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